Un utilisateur dénonce le système.
" 1- payement n'ayant pas abouti, malgré cela mon compte e-dinar a été débité et la facture est restée dans un étant non réglé (Steg) ;
2- payement de 2 trimestres à la Sonede pour un montant total de 2 factures. A la validation, le montant total est débité de mon compte alors que la Sonede ne m’a fourni qu'un seul reçu (pour la première), la seconde continue à être considérée comme non réglée ; j'ai réclamé ces 2 cas à la Steg, à la Sonede et au serveur monétique de la poste, mais je n'ai eu aucune réponse.
Il me semble qu'au niveau du serveur monétique, il y a une règle d'or qui n'est pas observée, c'est d'arrêter le serveur une fois par jour et d'exécuter une balance vérifiant l'égalité du total débit et du total crédit. "
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